Platform game online populer, Roblox terapkan verifikasi usia, kebijakan baru yang mewajibkan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kebijakan ini diterapkan bagi mereka yang ingin menikmati fitur Unfiltered Chat, yakni ruang obrolan tanpa penyaringan otomatis.
Untuk proses verifikasi, Roblox menyediakan dua metode utama. Pengguna bisa memilih untuk melakukan verifikasi melalui video selfie yang memindai wajah, atau dengan mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP. Teknologi yang digunakan dalam proses ini merupakan hasil kerja sama antara Roblox dan perusahaan identifikasi digital, Persona. Sistem ini mampu memperkirakan usia pengguna dengan menganalisis data dari video yang diunggah.
Namun, sistem estimasi usia ini tidak selalu akurat. Dalam beberapa kasus, teknologi ini mungkin tidak bisa memberikan hasil dengan tingkat keyakinan tinggi. Jika terjadi demikian, proses verifikasi otomatis akan dianggap gagal. Pengguna selanjutnya akan diarahkan untuk memakai cara manual, yaitu dengan meng-upload dokumen identitas secara langsung ke aplikasi Roblox.
Menurut Chief Safety Officer Roblox, Matt Kaufman, jika sistem tidak bisa memastikan usia pengguna secara meyakinkan, maka akses ke fitur chat tanpa filter akan ditolak sampai proses verifikasi berhasil. Verifikasi manual ini bahkan ke depannya akan mencakup proses persetujuan dari orang tua, terutama untuk pengguna remaja.
Mengenai keamanan dan privasi data, Roblox menyatakan bahwa seluruh data biometrik atau hasil pemindaian wajah akan dihapus dalam waktu maksimal 30 hari setelah proses selesai. Meski demikian, dalam situasi tertentu, data bisa disimpan lebih lama sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Sayangnya, pihak Roblox tidak memberikan klarifikasi mendalam tentang jenis keadaan yang bisa menyebabkan perpanjangan penyimpanan data tersebut.
Kebijakan verifikasi ini merupakan bagian dari penerapan fitur baru bernama Trusted Connections. Fitur ini menggantikan sistem lama yang bernama “Friends” dan menawarkan tingkat komunikasi yang lebih leluasa bagi pengguna yang telah terverifikasi. Dengan Trusted Connections, pengguna dapat mengakses ruang percakapan tanpa sensor otomatis.
Menariknya, Roblox terapkan verifikasi usia, fitur ini juga memungkinkan pengguna remaja berusia antara 13 hingga 17 tahun untuk menambahkan pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas sebagai koneksi. Namun, kedua pihak harus benar-benar memiliki hubungan di dunia nyata. Untuk memverifikasi hubungan ini, Roblox menyediakan dua opsi, yaitu dengan melakukan pemindaian kode QR secara langsung atau menggunakan fitur Contact Importer, yang memungkinkan pengguna mengimpor daftar kontak dari perangkat mereka.
Langkah ini diambil oleh Roblox sebagai bagian dari upaya memperkuat keamanan dan memberikan lingkungan digital yang lebih sehat, khususnya bagi remaja. Meskipun menuai beragam respons, kebijakan ini diharapkan mampu mengurangi risiko penyalahgunaan fitur chat oleh pengguna yang tidak bertanggung jawab. Baca berita lain di sini.
